Performer dans le traitement des demandes clients Coach de destination
Le temps de la transmission « brute » de l’information est finie, les outils numériques répondant facilement à cette demande. Aussi, la mission des conseillers en séjours de l’office de tourisme a évolué, et requière une méthode et des compétences en rapport avec le niveau d’exigence attendu dans une relation qui s’apparente à un coach de destination capable de « vendre » sa destination et susciter l’envie de découverte chez son client.
Durée
1 jour - 7h
Participants
min 6 - max 12 (intra ou inter)
Lieu
En présentiel