Mieux communiquer pour être efficace

La dimension émotionnelle du management a été longtemps occultée, comme si les émotions s’arrêtaient à la porte de l’entreprise. Pourtant, le manager est confronté à ses propres émotions et à celles de ses collaborateurs, car elles impactent l’efficacité individuelle et collective. Cette formation apporte au manager les moyens opérationnels pour développer sa compétence émotionnelle et augmenter son efficacité.