L’accueil d’excellence en hôtellerie

L'accueil d'excellence en hôtellerie

Elément crucial de la stratégie d’entreprise, l’accueil véhicule l’image, la marque de votre hôtel. Les personnes présentes à l’accueil seront les premiers interlocuteurs pour tout nouveau client, mais aussi pour les fidèles. Ce sont elles qui lui donneront le premier ressenti, la première expérience quant à l’hôtel dans lequel il séjourne. Alors autant faire bonne impression !

Durée

1 jour - 7h

Participants

min 6 - max 12
( intra )

Lieu

En présentiel ou à distance