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Catégorie : Offices de Tourisme

Depuis novembre 2017, le référentiel national a évolué, cette formation permet de vérifier la conformité du système et son fonctionnement

 

objectif   Les objectifs
   
  • Vérifier la conformité du système et son fonctionnement
  • Vérifier l’intégration des « nouveautés »
  • Préparer la communication interne
     
agenda   Organisation : 1 jour ( 7h00)
   

Inter entreprises (chez nous !)

 Intra entreprises (chez vous !)

   

Tarif : 250€ HT / personne

Date selon demande.

Tarif : 1100€ HT / jour (de 2 à 10 personnes) hors frais de déplacement

Date sur demande

     
info   Parcours Pédagogique
   

1. NOUVEAUTES « QUALITE »

  • Référentiels
  • Annexes
  • Chapitres optionnels

 2. LE SYSTEME DOCUMENTAIRE

  • Actualisation
  • Principes de contrôle lors de l’audit de renouvellement

3. LA COMMUNICATION INTERNE

  • Préparer le(s) message(s) à transmettre
  • Préparer le support de communication pur (re)dynamiser et (re)mobiliser les équipes
     
prog   Les pré-requis
   
  • Etre en démarche qualité
     
optionnel   Les participants
    Responsable qualité